緊急・困ったとき② 事件・事故にあったとき|110のかけ方

🚓

事件・事故・危険なときは「110」


交通事故にあった。
泥棒を見た。
危ない人につけられている。

すぐ警察に来てほしいときは、
110へ電話します。


1.110は何の電話?

110は、
事件や事故などで
警察官にすぐ来てほしいときの
緊急電話です。


🚗
交通事故

👜
盗難・泥棒

⚠️
危険な人・不審なこと

🏃
事件を見た


🚑 けが人がいるときは?

けがをしている人がいて
救急車が必要なときは、
119にも電話します。


2.電話したら、最初に何を言う?

110に電話すると、
「事件ですか? 事故ですか?」
と聞かれます。

🚓

「事件です」

🚗

「事故です」


3.110で聞かれること

警察の人が、一つずつ質問します。
分かることだけ答えましょう。


❓ 何がありましたか?
事件・事故の内容

🕒 いつですか?
今・5分前など

📍 どこですか?
住所・建物・目印

👤 犯人は?
人数・服・逃げた方向など

📱 あなたの情報
名前・連絡先


4.そのまま読める日本語


🚓 事件のとき

「事件です。」
「財布を盗まれました。」
「知らない人につけられています。」
「男の人が逃げました。」
「場所は〇〇です。」


🚗 交通事故のとき

「事故です。」
「車と車の事故です。」
「人がけがをしています。」
「場所は〇〇です。」


5.今いる場所が分からないときは?

住所が分からなくても、
近くにあるものを伝えます。


📍 目印になるもの

・駅
・コンビニ
・学校
・交差点
・大きな建物
・信号 など


「住所が分かりません。」
「〇〇駅の前です。」
「〇〇コンビニの近くです。」


6.犯人について聞かれたら?

分かることだけ答えれば大丈夫です。

👤 男性・女性など
👕 服の色
👥 何人いた?
🚗 車の色・ナンバー
🏃 どちらへ逃げた?


⚠️ 危険な人を追いかけない

犯人や危険な人が逃げても、
自分で追いかけないでください。

安全な場所から110へ電話しましょう。


7.日本語が苦手でも110に電話していい?

はい。

危険なときは、
日本語が上手ではなくても
110へ電話してください。


🗣️ この日本語を使えます

「日本語がよく分かりません。」


8.緊急ではない相談は?

「今すぐ警察官に来てほしい」という
緊急の事件・事故ではないけれど、
警察に相談したいこともあります。


☎ #9110

緊急ではない
警察への相談


💬 不安なことを相談したい

👀 不審なことがある

📞 警察に相談したい


🚨 今まさに危険なら110

犯罪や事故が今起きている、
身の危険があるなど、
緊急の場合は
#9110ではなく110へ電話します。


🚓 これだけ覚えて!


🚓 事件・事故・危険なこと → 110

🚑 けが人がいて救急車が必要 → 119

📍 場所が分からない → 駅・店・建物などの目印を伝える

☎ 緊急ではない警察への相談 → #9110

※ 110は、警察官にすぐ来てほしい事件・事故などの緊急電話です。
※ 緊急ではない警察への相談は、最寄りの警察署または#9110を利用してください。