☎️ 🚑
救急車を呼ぶか迷ったら「#7119」
「救急車を呼んだほうがいい？」
「今すぐ病院へ行ったほうがいい？」
迷ったときに相談できる電話が、
#7119です。
1．#7119ってなに？
#7119は、
急な病気やけがのときに、
救急車を呼ぶべきか迷った場合などに
相談できる電話です。
💡 こんなときに相談
・急に具合が悪くなった
・けがをした
・救急車を呼ぶほどか分からない
・今すぐ病院へ行くべきか迷う
2．119と何が違うの？
119
🚑
今すぐ助けが必要
救急車を呼ぶ
#7119
☎️
救急車を呼ぶか迷う
電話で相談する
🚨 とても危ないときは119
意識がない、呼吸がおかしいなど、
明らかに緊急のときは
#7119ではなく、すぐ119へ電話してください。
3．#7119では何をしてくれる？
電話で症状を伝えると、
相談員などが話を聞いてくれます。
🚑
救急車が必要？
救急車が必要？
🏥
病院へ行くべき？
病院へ行くべき？
🩹
どう対応する？
どう対応する？
🏢
どこを受診する？
どこを受診する？
4．電話で何を聞かれる？
症状について、
分かることを答えます。
👤 何歳ですか？
🤕 どんな症状ですか？
🕒 いつからですか？
💬 今、話すことができますか？
🏥 持病などはありますか？
🤕 どんな症状ですか？
🕒 いつからですか？
💬 今、話すことができますか？
🏥 持病などはありますか？
分からないことは、
「分かりません」と答えて大丈夫です。
5．そのまま読める日本語
☎️ 電話したとき
「救急車を呼ぶか迷っています。」
「急におなかが痛くなりました。」
「熱があります。」
「頭がとても痛いです。」
「けがをしました。」
「今すぐ病院へ行ったほうがいいですか？」
「急におなかが痛くなりました。」
「熱があります。」
「頭がとても痛いです。」
「けがをしました。」
「今すぐ病院へ行ったほうがいいですか？」
6．話を聞いて「危ない」と分かったら？
相談の中で
緊急性が高いと判断された場合は、
119番へつなぐことや、
119へ電話するよう案内されることがあります。
☎️ ➜ 🚑
緊急なら119へ
7．#7119は日本全国で使える？
まだ、すべての地域で同じように使えるわけではありません。
利用できる地域は増えていますが、
地域によって
利用時間や対象年齢が違うことがあります。
📍 電話する前に確認
自分が住んでいる地域で
#7119が利用できるか、
消防庁の公式ページで確認できます。
8．子どもの病気・けがは？
地域によっては、
#7119が全年齢に対応しています。
一方で、
子どもの相談は
「#8000」を案内している地域もあります。
👶 #8000
夜や休日などに、
子どもの病気やけがで迷ったときの
子ども医療電話相談です。
利用時間などは地域によって違います。
9．自分の地域で使えるか確認しよう
☎️ これだけ覚えて！
🤔 救急車を呼ぶか迷う → #7119
🚨 明らかに緊急 → 119
👶 子どもの相談 → 地域によって#8000も確認
📍 #7119の利用地域・時間・対象年齢は、地域によって違います。
※ #7119は、救急車を呼ぶか迷ったときなどの救急電話相談です。
※ 利用できる地域・対象年齢・利用時間は地域によって異なります。
※ 明らかに緊急の場合は、#7119ではなく119へ電話してください。